Ипотека в Сбербанке в 2025 году в Чебаркуле

Оформляла ипотеку в Сбербанке, всё отлично. Наступил первый платёж, не знала как его погасить, позвонила на номер 900, вежливо ответила что на любой расчетный счет нужно перевести деньги и естественно отправила не на тот который нужно было... Понимаю что моя вина, обратилась в банк с этой проблемой, написали заявление о возврате денежных средств, т.к денег на повторную оплату нет, убедили в том что деньги вернуться на ипотечный счёт и просрочки не будет. Но потом на телефон поступил звонок, смс о просроченном платеже, пришлось ещё раз вносить эту же сумму, через банк, т.к те деньги ещё не вернули. Прошло ещё 2.5 недели, ни каких действий со стороны банка нет, заявление даже не зарегистрировано. Обратилась к сотруднику банка, объяснив ситуацию, она отправляет меня снова к заведующей банка, проходит 25 минут, видимо искали моё заявление. После розысков, дали ещё одно заявление на подпись, на вопрос почему раньше не позвонили, она ответила, что только сегодня вернули это заявление, напомню что рассмотрение заявление 3 дня, а прошло 2.5 недели! Уточняю у заведующей какие дальше будут действия и когда вернут деньги, отвечает : " я откуда знаю!"... Ни какой конкретики нет, и хамское отношения к своим клиентам! Прошла ещё одна недели , снова моё заявление не зарегистрировано! Решила позвонить на номер 900, сотрудник ответил что он может принять мое заявление на рассмотрение. Вечером уже пришло смс о том что заявление зарегистрировано. Через 2 дня пришли деньги на счёт. Хотелось бы донести этот отзыв до руководителя Сбербанка, находящийся в Челябинск, ул.Труда 160. Читать далее...

Навязывание пакета услуг "ДомКлик Плюс" при оформлении ипотеки 29.06.2024г. между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор по программе "Господдержка 2020" под 8%. Менеджеры навязали пакет услуг Домклик Плюс, под угрозой поднятия процентной ставки по Льготной Государственной программе "Господдержка 2020" (программа является льготной и процентную ставку по ней устанавливает МинФин, в нашем случае это 8%) Сейчас ФАС признала действия сбербанка незаконными и больше эту подписку никому не навязывают, но при этом сбербанк отказывается заключать с нами доп. соглашение на отключение данного пакета услуг с сохранением процентной ставки, ссылаются на то, что мол «вы видели что подписывали» (решение ФАС N°AK/3012-ДСП/25 от 17.01.2025) Прошу связаться со мной для заключения доп. соглашения. Читать далее...

В июне оформили с женой ипотеку на гараж. Кто-то скажет - странно, а я считаю - шикарное вложение. Мы уже пользуемся, машина в безопасности, гараж в 3 минутах медленным шагом от дома. Плюс дома освободили место - унесли сезонные лыжи, санки, новогодние украшения, инструменты - в гараж. Платёж - вообще не заметен, так что кто сомневается - рекомендую. В сбере это было максимально просто. Ну и отделение отличное - в очереди ждали минут 15, оформили быстро всё, не жарко, не душно, сотрудницы - умницы Читать далее...