в Челябинске
На главную страницу
USD 67,32 -0,84 | 64,22 -0,84
EUR 74,68 -1,25 | 71,22 -1,25

Отзыв о Сбербанке России от пользователя Ольга

Сбербанк России
Челябинск 14.11.2018 16:39

Оформляла ипотеку в Сбербанке, всё отлично. Наступил первый платёж, не знала как его погасить, позвонила на номер 900, вежливо ответила что на любой расчетный счет нужно перевести деньги и естественно отправила не на тот который нужно было... Понимаю что моя вина, обратилась в банк с этой проблемой, написали заявление о возврате денежных средств, т.к денег на повторную оплату нет, убедили в том что деньги вернуться на ипотечный счёт и просрочки не будет. Но потом на телефон поступил звонок, смс о просроченном платеже, пришлось ещё раз вносить эту же сумму, через банк, т.к те деньги ещё не вернули. Прошло ещё 2.5 недели, ни каких действий со стороны банка нет, заявление даже не зарегистрировано. Обратилась к сотруднику банка, объяснив ситуацию, она отправляет меня снова к заведующей банка, проходит 25 минут, видимо искали моё заявление. После розысков, дали ещё одно заявление на подпись, на вопрос почему раньше не позвонили, она ответила, что только сегодня вернули это заявление, напомню что рассмотрение заявление 3 дня, а прошло 2.5 недели! Уточняю у заведующей какие дальше будут действия и когда вернут деньги, отвечает : " я откуда знаю!"... Ни какой конкретики нет, и хамское отношения к своим клиентам! Прошла ещё одна недели , снова моё заявление не зарегистрировано! Решила позвонить на номер 900, сотрудник ответил что он может принять мое заявление на рассмотрение. Вечером уже пришло смс о том что заявление зарегистрировано. Через 2 дня пришли деньги на счёт. Хотелось бы донести этот отзыв до руководителя Сбербанка, находящийся в Челябинск, ул.Труда 160.

Отзыв полезен? Да 62/ Нет 17 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обсуждаемая ипотека

Сумма (руб.) Срок Ставка
от 300 000 руб.
от 1 года до 30 лет
от 9,6 %
  • Первоначальный взнос от 15%
Лицензия №1481

Адрес отделения


Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 250 000 руб.
до 15 000 000 руб.
От 181 дня до 735 дней до 6,8%
Преимущества вклада:

Откройте вклад в крупнейшем российском банке с иностранным участием и получайте до 7,05% годовых.

Все вклады банка в Челябинске
Сумма кредита Срок Ставка
от 600 000 руб.
до 60 000 000 руб.
до 30 лет от 9,2%
Преимущества ипотеки:

Участники программы «Коллекция» могут получить дополнительные бонусы, если была оформлена ипотека в ВТБ.

Все ипотечные программы банка в Челябинске
Сумма кредита Срок Ставка
от 100 000 руб.
до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 7 лет от 11,1%
Все кредиты наличными банка в Челябинске
Сумма кредита Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 300 000 руб.
10 месяцев 17,9%
Преимущества:

Покупайте что угодно в беспроцентную рассрочку по карте Свобода. 10 месяцев рассрочки на ВСЕ покупки у 60 000 партнеров

Все кредитные карты банка в Челябинске
Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 9% До 2 988 руб.
за первый год
Все дебетовые карты банка в Челябинске
Сумма вклада Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 1 000 000 руб.
от 1 года до 5 лет от 10,9%
Преимущества кредита:

Наличными деньгами в день обращения

Все автокредиты банка в Челябинске

Курсы обмена валют

21.08.2019 c 22.08.2019
ЦБ USD 66,78 66,26 -0,52
ЦБ EUR 73,98 73,50 -0,48
Курсы еще 42 банков
Информация обновлена 22.08.2019 в 1:06
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 237 350 +0,2%
2 ВТБ 13 965 038 -1,6%
3 Газпромбанк 5 603 839 -1,5%
4 Альфа-Банк 3 287 066 +2%
5 РоссельхозБанк 3 273 414 -0,4%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 187 958 +1,1%
7 Промсвязьбанк 1 725 195 +1,4%
8 ТРАСТ 1 654 045 +0,1%
9 ЮниКредит Банк 1 361 718 -8,3%
10 Росбанк 1 129 405 +11,3%

Активы банков Челябинска, млн. руб.
Дата обновления: 01.07.2019

Полный рейтинг банков Челябинска

1 Сбербанк России 5 823 294 +1,3%
2 ВТБ 2 709 840 +0,9%
3 Газпромбанк 510 335 +2%
4 РоссельхозБанк 419 032 +1,6%
5 Альфа-Банк 364 395 +4%
6 Почта Банк 333 193 +3,1%
7 Росбанк 303 246 +137,2%
8 Райффайзенбанк 265 739 +1,9%
9 Совкомбанк 221 688 +2,6%
10 ПАО Банк «ФК Открытие» 209 179 +5,4%

Кредиты банков Челябинска, млн. руб.
Дата обновления: 01.07.2019

Полный рейтинг банков Челябинска

1 Сбербанк России 9 981 102 -0,6%
2 ВТБ 3 113 329 -0,4%
3 РоссельхозБанк 1 002 321 +0,8%
4 Газпромбанк 845 998 +1,1%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 678 269 -1%
6 Альфа-Банк 431 699 -0,9%
7 Совкомбанк 361 140 +1,4%
8 Промсвязьбанк 290 122 -0,2%
9 Почта Банк 237 145 +0,3%
10 Московский Индустриальный Банк 180 054 +0,1%

Депозиты банков Челябинска, млн. руб.
Дата обновления: 01.07.2019

Полный рейтинг банков Челябинска