ОТП Банк в Челябинске

14.10.17 купила телефон в ТЕLЕ-2 смартфон в кредит. Оформили через ОТП банк. 30.10.17 решила закрыть его. Зашла в личный кабинет, уточнила по Читать далее...

14.10.17 купила телефон в ТЕLЕ-2 смартфон в кредит. Оформили через ОТП банк. 30.10.17 решила закрыть его. Зашла в личный кабинет, уточнила по телефон банка 0707 сумму для досрочного погашения кредита. Оплатила полностью. Банк никак не проинформировал, что кредит закрыт. Сегодня 10.11.17 звоню в банк по телефону 0707 и оказывается, что нужно еще доплатить сумму для погашения кредита. Сумма конечно небольшая, всего 102-17. Но 30.10.17 я уже оплатила полностью сумму. Откуда эта сумма появилась? Как-то это все не порядочно. И так процент не маленький и все равно нужно обмануть клиента. Очень не порядочный банк. В отделениях всегда большие очереди, персонал не вежливый. Никому не советую это банк. Скрыть

Добрый день! Хочу написать о работниках банка ОТП который находится на ул.Воровского,13. Мой сын взял кредит в этом банке.Он работает на севере Читать далее...

Добрый день! Хочу написать о работниках банка ОТП который находится на ул.Воровского,13. Мой сын взял кредит в этом банке.Он работает на севере вахтовым методом. Попросил меня оплачивать.(деньги он присылает),Я как обычно через связной оплачивала досрочно.По какой то причине очередной платеж не прошел.(все реквизиты были указаны верно). Вот тут то началось хождение по мукам.Я звонила на горячею линию, толку 0.Решила поехать в банк, который находится от моего города 150км. Взяла талон и только через 4 часа моя очередь дошла. Но не тут то было... Девушка Екатерина сказала что бы я еще подождала, так как она еще не закончила работать с клиентом. Еще 30 мин пришлось ждать. Когда все таки моя очередь дошла, она с очень умным видом заявила: Вам что нужно? вы 3-е лицо, я не обязано с вами разговаривать, на мою просьбу сколько нужно мне оплатить на сегод-й день+ проценты, сказала покиньте банк.Пришлось наобум оплатить. Дорогой Банк когда вы будите посылать коллекторов не ПОСЫЛАЙ те 3-им Лицам!!! Так как мы для вас НИКТО мы 3-е лица. Скрыть

Самый ужасный банк, ничего не могут объяснить , отправляют в некуда решать свои проблемы

Отвратительный банк. Бешенее проценты за кредит. За 1 день просрочки начисляют штраф. По любому изменению требуют личное присутствие в офисе банка. Читать далее...

Отвратительный банк. Бешенее проценты за кредит. За 1 день просрочки начисляют штраф. По любому изменению требуют личное присутствие в офисе банка. Досрочное погашение учитывается только через месяц, до этого ваши деньги будут лежать месяц на счету просто так. За обслуживание карты возьмут деньги, даже если вы не пользовались картой. Есть лучшие условия в других банках, не обращайтесь в этот! Тем более банк ОТП принадлежит недружественной стране Скрыть

Самый ужасный банк!!!!Банк который работает не для клиента ,а против.Потеряла номер телефона и приобрела новый номер,т.к.восстановить старый номер в Читать далее...

Самый ужасный банк!!!!Банк который работает не для клиента ,а против.Потеряла номер телефона и приобрела новый номер,т.к.восстановить старый номер в моем городе нет возможности отсутствует офис.И теперь не могу войти в приложения.При обращении на горячую линию помочь не могут отправляют звонить в офис.При звонке в офис говорят что не могут поменять нужно личное присутствие (офис от меня находится в 400 км)и начинают грубить.В моем городе есть торговые точки ,где сидят девочки специалисты и замена номера через них тоже не возможна.Хотя месяца ранее все было без проблем.Банк создаёт не благоприятные условия для своих клиентов.Всегда была клиентом банка и была довольна,но к сожалению сейчас это не банк ,а полная катастрофа!!!!! Скрыть

Ужасный банк,мошенники,оформила расторжение на услуги,клиника по платёжке сделала возврат денег,на что деньги не были списаны,а в течении 2 х лет Читать далее...

Ужасный банк,мошенники,оформила расторжение на услуги,клиника по платёжке сделала возврат денег,на что деньги не были списаны,а в течении 2 х лет списывали с процентами ежемесячно,возврат денег был,но в банке сказали,что автоматом спишут в основной долг,враньё,обман,не обращайтесь в данный банк пишут 6%годовых,а потом платите бешеные %. и запугивают,врут и ничем это не обоснуют.А потом говорят,что нужно было написать заявление на досрочное погашение.В платёжке написано возврат денежных средств .что за мошенники!!!! Скрыть

В начале сентября 2021 г. оформила кредитную карту в 124 000 для снятия наличных денег. 140 дней без процентов. 20 октября полностью внесла деньги, Читать далее...

В начале сентября 2021 г. оформила кредитную карту в 124 000 для снятия наличных денег. 140 дней без процентов. 20 октября полностью внесла деньги, переплатив 6500!!! (140 дней не в счёт). В конце января мне начали названивать из банка с угрозами, что я обязана выплатить ещё 980 , объяснив это тем, что мне надо было приехать в отделение и заблокировать счёт. 3 февраля 2022 я поехала в отделение, заявление составили, счёт закрыли, 980 оплатила, сообщили, что я больше ничего не должна. Ан нет!!! Теперь я должна 432 , т.к. надо было 2 заявления писать. Поехала в банк, Статус моего счёта и карты - заблокирован!!! Составили обращение, но мне названивают, грозятся долг коллекторам продать))) 432 !!!!! Скрыть

Самый отвратительный по компетентности банк!!! В конце февраля был взят кредит на товар, 11 марта, обратилась в отделение банка, чтобы закрыть Читать далее...

Самый отвратительный по компетентности банк!!! В конце февраля был взят кредит на товар, 11 марта, обратилась в отделение банка, чтобы закрыть кредит, суммой больше, чем ежемесячный платёж. Ежемесячный платеж 9300, сумму вносила 75 000, Объяснила специалисту, что полностью данной суммой желаю закрыть кредит ( на дату обращения ), чтобы был пересчитан % , за пользование кредитом по договору. Специалист банка не предложила заполнить заявление на частичнодосрочное погашение. Через определённое количество дней, скачав приложение, увидела, что произошло списание % за 1 месяц пользования кредитом порядка 9000, и внесённая сумма, просто лежит на счёте! Пришла повторно в банк, написала обращение, его рассмотрели, ответ пришёл о том, что я не предупреждала специалиста банка! Скрыть

Самый худший банк из всех! Заблокировали мою Физическую карту (без обьяснений) с приличным остатком это доходы от ИП и не отдают деньги, сказали счет Читать далее...

Самый худший банк из всех! Заблокировали мою Физическую карту (без обьяснений) с приличным остатком это доходы от ИП и не отдают деньги, сказали счет закроют через 40 дней деньги переведут еще через 7 дней (это 2 месяца почти) якобы для проверки моих задолженностей перед банком, аау отп вы че там а...и какие задолженности у меня был открыт бесплатный счет и бесплатное обслуживание о каких задолженностях идет речь? Отп в наглую приватизирована мои средства лично заработанные и пользуется ими, верните мои деньги и проверяйте счет на задолженности хоть 2 года, вы не имеете права не отдавать мои деньги! Если хотите без причины, что бы вам заблокировали карту и не отдавали деньги обращайтесь в ОТП банк я напишу на вас заявление за незаконное удержание моих доходов от ИП! Я прочитала кучу негатива о вашем банке, жаль что не до открытия счета и все пишут о ваших незаконных способах удержания денег в 40 дней, потом и больше и дальше вы не отдаете людям деньги банк мошенник придумали 40 дней для проверки на задолженность перед банком, когда сейчас все дебетовые счета бесплатное обслуживание и открытие! Верните мои деньги я о вас напишу-расскажу на всех сайтах и форумах как вы обманываете людей и действуете незаконно! Скрыть

Вместо накопительного счета оформляют страхование и перечисляют в альфастрахование, договор выдают на накопительный счёт и ты не знаешь, что ты Читать далее...

Вместо накопительного счета оформляют страхование и перечисляют в альфастрахование, договор выдают на накопительный счёт и ты не знаешь, что ты обладатель страховки, которая для тебя бестолковая. Скрыть